Nestlé leva realidade virtual ao chão de fábrica em Araçatuba
O treinamento com realidade virtual chegou à fábrica da Nestlé em Araçatuba (SP) por uma porta incomum: a sugestão partiu das próprias equipes fabris. O resultado é o Nesverso, plataforma que reúne videoaulas, quizzes e desafios em formato de jogo, usando inteligência artificial para ajustar o conteúdo ao desempenho de cada colaborador.
Resultados do primeiro ano no Brasil
Os números do primeiro ano de uso explicam a aposta da companhia: a Nestlé contabiliza quase 50 mil capacitações virtuais, volume quatro vezes superior ao modelo tradicional de videoaulas. A empresa também registra crescimento de 60% na conclusão de ações ligadas aos Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) dos colaboradores, somando 87 mil atividades finalizadas.
Como funciona a adaptação em tempo real
O diferencial está no mecanismo de personalização: quando um operador encontra dificuldade em uma etapa, o sistema analisa o histórico de acertos e erros, identifica as lacunas de aprendizado e gera novos desafios voltados a superar aquela deficiência específica — individualmente ou em grupo.
Acessibilidade e multiplataforma
A plataforma conta com avatares customizáveis e personagens não jogáveis (NPCs) movidos por IA, além de chatbots integrados para dúvidas pontuais. Todo o conteúdo tem tradução automática para Libras, e o acesso é feito por login individual em desktops, tablets, smartphones, smart TVs e óculos de realidade virtual instalados no ambiente industrial.
Foco em Manutenção Autônoma e segurança
Por ora, os módulos abordam Manutenção Autônoma e diretrizes de Segurança, Saúde e Sustentabilidade Ambiental (SHE). A ferramenta não substitui a sala de aula — ela complementa os treinamentos presenciais. Em Caçapava (SP), unidade pioneira no projeto, a taxa de aprovação chegou a 98% em clareza e assimilação do conteúdo, com média de permanência de 20 minutos por sessão.
Expansão nacional
Araçatuba entra agora no plano de expansão nacional da ferramenta, que já opera em Caçapava, Araras, São José do Rio Pardo, Marília e Ribeirão Preto (SP); Montes Claros, Ibiá e Ituiutaba (MG); e Feira de Santana (BA). Segundo Marco Guimarães, vice-presidente da área técnica da Nestlé Brasil, o Nesverso é uma extensão da transformação digital da companhia, que já conta com mais de 400 linhas de produção conectadas para monitoramento em tempo real no país.
Fonte: Edairy News
Imagem: Magnific