A BRQuality surgiu como empresa de consultoria – BRQuallity Consultoria – um projeto, originalmente desenhado, visando atender a necessidade pessoal de uma das sócias de se estabelecer em Juiz de Fora, e da dificuldade de encontrar aqui, uma atividade compatível com sua experiência profissional.
A ideia de prestação de serviço, através de consultoria, teve grande receptividade, tanto pelas pessoas envolvidas no processo, como pelo mercado. Em 2011, a empresa foi então registrada em Juiz de Fora/MG, tendo como membros somente os sócios, e, apenas um deles exercendo ativamente as funções de gestão e de consultoria, atendendo, a princípio, clientes fora do Estado, especialmente em Santa Catarina e no Rio Grande do Sul.
À medida que a empresa se desenvolvia e a demanda aumentava, sentiu-se a necessidade de expandir o quadro de pessoal. Dessa forma, com a admissão de novos consultores, tornou-se possível aumentar o número de projetos e, consequentemente, ampliou-se o campo de atuação da empresa, bem como o número de colaboradores/clientes.
Imersos no universo da consultoria em assuntos que envolviam Qualidade, Segurança dos Alimentos e Cuidados com Meio Ambiente, os consultores identificaram que existia uma necessidade de formar e qualificar pessoas, de levar conhecimentos específicos para as empresas do ramo. Em outras palavras, havia espaço para oferecer treinamentos que, até aquele momento, não vinham sendo oferecidos ou precisavam ser apresentados de uma forma diferente, mais prática, mais direcionada a cada tipo de negócio, com conteúdo menos genérico.
Assim foi que, em meados de 2013, aconteceu uma grande mudança na empresa: paralelamente à consultoria, passou a ser oferecido o serviço de treinamento, possibilitado através da contratação de novos colaboradores, entre eles, instrutores – pessoas de renome no mercado – imbuídos do mesmo intuito de compartilhar conhecimento e experiências.
Além da oferta dos treinamentos in company, existia também uma programação anual de treinamentos, que passaram a ser realizados na nova sede, mais ampla, e com um auditório adequado para receber os clientes e profissionais de diversas empresas, e compartilhar experiências.
Importante ressaltar que, para a BRQuality, receber o cliente é tão importante e especial quanto ser recebido por ele em sua empresa, seja como consultor ou instrutor. A BRQuality preza pelo profissionalismo, empenhando-se em compartilhar conhecimentos, auxiliando na formação de equipes e incentivando-as a evoluírem tecnicamente, para se tornarem mais eficientes e independentes da consultoria. A equipe BRQuality veste a camisa de cada um dos clientes, no sentido de perseguirem, juntos, os mesmos objetivos.
Durante os trabalhos prestados a diferentes empresas, seja com consultoria ou treinamento, percebeu-se que ainda havia uma “ponta solta” nessa cadeia, algo muito relevante e que poderia contribuir, em muito, para a melhoria da qualidade das informações técnicas para essas empresas. Entendeu-se que havia espaço para um laboratório de prestação de serviço em análises físico-químicas e microbiológicas, de maneira diferenciada, onde o cliente pudesse ter acesso à equipe técnica para ajudá-lo, quando algum resultado saísse do esperado, ou ainda, quando quisesse questionar ou entender melhor um resultado. Ou seja, um laboratório que, além de realizar as análises, pudesse fornecer assessoria técnica necessária, em situações específicas. Foi então que, em 2014, o projeto do laboratório começou a ser desenhado! Pessoas apaixonadas pela microbiologia e pela físico-química de água, alimentos e bebidas ajudaram e passaram por essa fase da empresa, deixando suas marcas e contribuindo para o que temos hoje no laboratório. Uma história bonita que envolveu muitas pessoas e, entre elas, no momento certo, a pessoa certa, para colocar em prática tudo que havia sido desenhado, estruturado e implementado. Com isso, em 2016 “nasceu” uma nova empresa, a BRQuality Laboratório – agora um novo negócio, um laboratório de análises físico-químicas e microbiológicas de alimentos e água.
As duas empresas foram crescendo concomitantemente, e sempre se complementando. Até que, em dado momento, percebeu-se que não se tratava mais de duas empresas, e que, o que havia sido pensado como sinergia, tornou-se simbiose. Foi assim que se concluiu que não fazia mais sentido manter as duas entidades legais em separado. E, ao final de 2018, decidiu-se pela a junção da BRQuality Consultoria com a BRQuality Laboratório, passando então a ser conhecida apenas como BRQuality.
A partir daí, várias mudanças aconteceram, novas oportunidades apareceram e sonhos foram se concretizando. O desejo de tornar os nomes dos consultores mais conhecidos que o nome da própria empresa começou a se tornar realidade, mostrando que as decisões e planejamentos adotados tinham dado certo! Ainda em 2018, colocou-se em prática um desejo, tanto da empresa, como dos parceiros, consultores e instrutores: disponibilizar informação de qualidade, de forma gratuita, para o maior número de pessoas possível, sem se esquecer de que, disseminar o conhecimento já adquirido para outras pessoas, outras empresas, é a razão primordial da existência dessa empresa. Assim foi que surgiu o canal no Youtube. Quando, mais uma vez, pessoas muito capacitadas contribuíram para administrar, orientar e por em prática essa ideia. Sem falar na equipe que está sempre gravando os melhores vídeos para serem publicados!
Ao longo de toda história da empresa, pessoas muito importantes foram surgindo, pessoas muito queridas foram se aproximando e ajudando a tornar real cada projeto.
Todas as pessoas que passaram pela empresa nesses 8 anos, foram essenciais e contribuíram para o crescimento e formação do nome – BRQuality. A cada uma dessas pessoas que aqui trabalharam, que prestaram serviço, direta ou indiretamente, sinceros agradecimentos! Vocês contribuíram, grandemente, para a construção dessa linda história!
E, claro, eterna gratidão a todos os clientes que, ao longo dessa jornada, vêm solicitar os serviços de consultoria, de treinamento ou de realização de análises! São eles a razão da existência da BRQuality, e é por isso que a BRQuality se esmera em atendê-los como se fizesse parte da sua empresa e da sua história, como se fosse uma extensão de cada um deles, na expectativa de que essa parceria se perpetue por muitos e muitos anos!
E, se perguntarem:
– Qual o segredo do sucesso?
Não tem segredo! E quem trabalha na BRQuality sabe disso: apenas um trabalho sério, criterioso, e feito com muito carinho, que conquistou tantos amigos, e que fez da BRQuality parte integrante de novas famílias, ao longo desses oito anos de existência!