Vocês Sabem O Que É Navalha De Occam?
Pois é, eu não sabia até pouco tempo atrás. Sempre utilizei o conceito intuitivamente quando explicava aos meus clientes sobre os requisitos da ISO – elaboração de procedimentos, descrição e avaliação de processos, gerenciamento de mudanças e criação de planos de ação – e não sabia que plagiava alguém. Agora, tenho […]